Kfz Schaden wird seitens der Werkstatt NICHT repariert

Ich bin Versicherungsnehmer des PKW meiner Tochter. Das Kennzeichen lautet HER-K2802. Im Oktober 2022 kam der PKW in die von Ihnen empfohlene Kfz Werkstatt Waaga in RE.
Nachdem der PKW dort mehrere Tage zur Reparatur stand, wurde dieser unrepariert zurück gegeben, da Ersatzteile nicht lieferbar sind. Wöchentlich wurden wir mit diesem Argument vertröstet.
Mittlerweile sind 8Monate (!) verstrichen und KEINER fühlt sich verantwortlich.
Ihre Mitarbeiterin, Frau Fröhlich, gab im Telefonat vom 23.06.2023 an, dass die HUK dort nicht tätig wird und Lieferschwierigkeiten halt an der Tagesordnung sind.
Sollten sie uns in den nächsten Tage keine adäquate Lösung anbieten, werden ich alle meine Versicherungen der 5 Fahrzeug bei Ihnen kündigen.

Zur Information:
Ein weiterer zurückliegender Schaden wurde in der o.g. Werkstatt behoben. Dort wurde in betrügerischer Absicht gehandelt. Auch dieses teilte ich Ihnen bereits mit. Auch dort handelte die HUK NICHT.

mit freundlichen Grüßen
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