Erstattung nicht vollständig erhalten

  • 28 Apr 2023
  • #486688
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Ich habe zweimal bestellt, s. Bestellnummern in den vertraulichen Informationen, und beide Sendungen komplett in einem Paket fristgerecht zurückgesandt. Der Wert belief sich insgesamt auf 190,93€. Mir wurden allerdings nur 63,02€ erstattet. Außerdem sollte laut Email für beide Bestellungen 1,95€ für die Retoure bezahlt werden und zusätzlich nochmals per PayPal.
Ich habe bereits mehrfach versucht Hunkemöller über das Kontaktformular zu erreichen und nie eine Antwort erhalten.
Ich bitte um Erstattung der restlichen 127,91€ innerhalb der nächsten 14 Tagen.
Vielen Dank

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28-04-2023 um 06:32 Uhr

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