Keine Reaktion des Kundendienstes

Ich habe mehrere Mails an Hunkemöller geschrieben, weil meine E-Mailadresse wegen zu langer Inaktivität gesperrt wurde. Leider wird bei diesem Mailanbieter eine E-Mailadresse erstmal nicht neu vergeben nachdem sie gelöscht wurde. Heißt ich komme nicht mehr an meine Mails und damit auch nicht mehr an mein Hunkemöller-Konto (ich weiß leider das Passwort nicht mehr). Ich habe deshalb schon mehrere Mails an Hunkemöller geschrieben, aber mehr als die Eingangsbestätigung kam nicht zurück. Ich habe mich extra dafür bei Instagram angemeldet, um dort den Kundenservice anzuschreiben. Ich hatte in einem Forum gelesen, dass das wohl gut funktionieren würde. Aber auch hier kam keine Antwort. Am Telefon hängt man ewig in der Warteschleife, bevor man aus der Leitung fliegt. Dieser Kundendienst ist echt das schlechteste, was ich bisher erlebt habe. Ich habe das gleiche Problem mit einigen anderen Anbietern, bei allen anderen wurde es ganz einfach gelöst. Entweder konnte ich direkt im Chat mit jemandem schreiben oder eine einzelne Mail hat gereicht um den Vorgang einzuleiten. Aber was Hunkemöller hier macht geht gar nicht.