MA
1 Reklamation

Hunkemöller - Reklamation Qualität Bikini

  • Nicht gelöst
  • 17 Okt 2022
  • #429231
  • 34

Ich habe ein Qualitatsproblem gemeldet für einen Bikini, den ich nicht mehr tragen kann.
Ich habe gegen keine Anweisung beim Waschen verstoßen.
Man wird auf die lange Bank geschoben und wenn man eine Antwort erhält, dann ist diese unqualifiziert und rechtlich nicht haltbar. Die gesetzliche Gewährleistung in Deutschland für Neuware beträgt 2 Jahre.
Leider habe ich dann keine Antwort mehr erhalten.

10-11-2022 um 20:18

Problem nicht gelöst

0 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

- schlecht zu erreichen, ggf. wird Kontakt absichtlich gemieden
- scheinbar absichtlich langes Hinauszuzögern statt unproblematischer Lösungsfindung
- sofern Kunde Rückmeldung nicht akzeptiert, wird nicht mehr geantwortet

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Zufriedenheitsindex: n.d.

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

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