Preiswecker-Artikel nicht einsehbar
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Beantwortet
- 01 Feb 2021
- #185580
- 388
Hallo,
ich habe für mehrere Artikel bei Idealo den Preiswecker aktiviert und erhielt dafür auch jeweils eine Bestätigungsmail erhalten.
Wenn ich von der E-Mail aus den Link "Preiswecker verwalten und entfernen" anklicke, wird angezeigt, dass die Seite im Netz nicht erreichbar ist.
Auch nach Einloggen bei Idealo und Aufrufen des Preisweckers, zeigt kein Ergebnis.
(Der Merkzettel hingegen wird richtig angezeigt).
Habe das jetzt an mehreren Tagen versucht - erfolglos.
MfG
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01-02-2021 um 12:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Idealo.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Idealo.de
03-02-2021 um 13:17 Uhr
Guten Tag Herr ******,
es tut uns leid, dass es bei der Nutzung des Preisweckers zu Problemen kommt.
Wir prüfen den beschriebenen Sachverhalt und setzen uns zwecks Klärung schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Herzliche Grüße
Ihr idealo Kundenservice
