Roborock S5 max
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Beantwortet
- 02 Feb 2021
- #186264
- 346
Ich habe den Artikel gekauft über ihre Webseite, für 359,10€, und ich bin weitergeleitet worden auf eBay, bezahlt habe ich mit PayPal, Mir würde aber allerdings 399 € abgebucht, eine Differenz von 50 €
viele Grüße, M. ******
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02-02-2021 um 11:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Idealo.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Idealo.de
05-02-2021 um 22:09 Uhr
Guten Tag Herr ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider können wir in unserem System keine Bestellung unter Ihrem Namen finden. Wir gehen daher davon aus, dass Sie Ihre Bestellung direkt bei unserem Partnershop durchgeführt haben. In diesem Fall haben wir keinen Einblick in die Bestelldetails.
Dennoch besteht hier in jedem Fall Klärungsbedarf. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an eBay zu wenden.
Für eine schnelle Klärung empfehlen wir den telefonischen Kontakt zu eBay. Telefon: 033203 851134 Mo-So 8 -22 Uhr
Herzliche Grüße
Ihr idealo Kundenservice
