Verfallene und nicht Orginal verpackte Druckerpatronen
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Beantwortet
- 18 Okt 2020
- #133889
- 352
Guten Tag,
leider haben Sie mir Druckerpatronen geschickt die im Januar 2020 abgelaufen sind und 2 Stück nicht Orginal verpackt waren.
Ich bitte Sie deshalb mir schnellstmöglich einwandfreien Ersatz zu schicken.
Rechtliche Schritte behalte ich mir vor.
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18-10-2020 um 22:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Idealo.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Idealo.de
19-10-2020 um 09:09 Uhr
Guten Tag Herr ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen durch den Händler bereits abgelaufene Druckerpatronen zugestellt worden sind.
Wir setzen uns zwecks Klärung umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung.
Herzliche Grüße
Ihr idealo Kundenservice
