Vorrätiger Artikel nicht verfügbar

Hallo, ich habe heute im Internet nachgeschaut ob ein Artikel in der Filiale Braunschweig verfügbar ist den ich brauche um die Küche die ich bei Ikea gekauft habe zu vervollständigen.
Als noch neun Stück angezeigt wurden bin ich darauf hin
In die genannte Filiale nach Braunschweig gefahren um diesen Artikel zu kaufen. Leider war der Artikel nicht verfügbar obwohl online neun Stück angezeigt wurden. Am Kundenservice vor Ort konnte man mir nicht weiterhelfen, auch die falsch angegebenen verfügbaren 9 Stück hat man nicht aus dem Sortiment (Verfügbarkeit) rausgenommen ! Somit werden auch andere kunden die diesen Artikel vielleicht erwerben wollen getäuscht !
Ich bin eine Strecke von ca 70km (hin und rückfahrt) also umsonst gefahren.

So etwas darf es eigentlich nicht geben und ich bin sehr von dem Kundenservice enttäuscht.

Mit freundlichen Grüßen