In der Pandemie habe ich zweimal vergeblich versucht, eine Küchenarmatur zu reklamieren. Ich erhielt beide Male keine Rückmeldung. Nun muss ich doch persönlich hinfahren, was wieder Spritverbrauch und unnötige Kilometer mit dem Auto bedeutet.....
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-03-2023 um 08:47 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich habe zweimal das Reklamationsformular online ausgefüllt und auch den Bon als Datei hochgeladen.
In beiden Fällen habe ich auch nach Monaten keine Antwort erhalten. Zur Reklamation musste ich letztendlich 40 km in die nächste Filiale fahren, wo der Artikel getauscht wurde.
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