Gutschrift wird nicht ausgezahlt

  • 31 Dez 2021
  • #333955
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Guten Tag, wir haben dieses Jahr aufgrund der Preiserhöhung gekündigt mit Sonderkündigung. Wir waren eigentlich immer zufrieden bis auf einmal wo wir über das Doppelte mehr zahlen sollten.

Am 14.12.2021 Haben wir eine Email erhalten mit einer Gutschrift in Höhe von 309,25 €. Welche uns „zeitnah“ auf das bekannte Konto überwiesen werden sollte. Zeitnah bedeutet sofortige Fälligkeit. Wir haben doch auch immer überpünktlich bezahlt? Wir sind auch auf die Gutachrift in der heutigen Zeit angewiesen.

Telefonisch niemand erreichbar war ja klar, per Mail wird nicht geantwortet! Geht das so weiter Leite ich es rechtlich weiter. Es nervt nur noch….

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31-12-2021 um 10:05 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Immergrün Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.

08-01-2022 um 11:56 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Immergrün Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Immergrün Energie
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