Gutschriften aus Verbrauchsgutschrieben fehlen immer noch
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Behoben
- 07 Okt 2020
- #128355
- 388
Zu den Verbrauchsabrechnungen der August 2019 und August 2020 über gesamt 498,77 €
RechnungNr. RES01642314 vom 13.08.2019 (353,42 €)und
RechnungNr. RES01975778 vom 06.08.2020 (145,35 €)
habe ich, trotz Schreiben an Immergrün immer noch keine Gutschriften auf meinem Konto erhalten, die Gutschriftsbeträge wurden auch nicht verrechnet.
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07-10-2020 um 15:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Immergrün Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-11-2020 um 13:51 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?ging dann alles schnell, habe mein Geld, werde aber kündigen, sobald es geht, denn es geht gar nicht, wenn man erst einen langen Schriftwechdsel braucht um sein Guthaben zurückzubekommen.
