vorzeitige Vertragskündigung Immergrün Energie

Behoben
08 Okt 2021
#298835
380

Gestern erhielt ich per Mail eine Kündigung meines 12-monatigen Gasbezugs-Vertrages, Laufzeit 01.01.21 bis 31.12.21 zum 19.10..21 ohne Begründung. Kündigungsfrist nur 13 Tage!
Abschlagszahlungen wurden alle pünktlich per Lastschrift bezahlt.
Also kein Kündigungsgrund vorhanden
Angeblich wird das Gebiet nicht mehr beliefert. Allerdings können nach
Test weiterhin Verträge zu einem teureren Tarif auf Immergrün-Homepage abgeschlossen werden.
Wahrscheinlich soll der 25% Neukundenbonus so eingespart werden.
Ich weiß nicht ob das juristisch korrekt ist. auf jeden Fall absolut unseriös.
Letze Lastschrift wurde storniert, hoffentlich noch Geld bei Immergrün vorhanden?

08-10-2021 um 20:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Immergrün Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-11-2021 um 10:08 Uhr

Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

unseriös wegen vorzeitiger Vertragsauflösung und ohne Einhaltung der Kündigungsfristen.
Dadurch höhere Kosten wegen Wechsel auf Grundversorung

Immergrün Energie

Zufriedenheitsindex: 36.6/100

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