Nach Kündigung des Girokontos vom 15.04.2022
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Ungelöst
- 22 Jul 2022
- #400737
- 182
Nach Kündigung des Girokontos vom 15.04.2022 keine Abrechnung erhalten, obwohl Guthaben auf dem Girokonto noch vorhanden ist.
Habe darauf hin die Ing mehrmals angeschrieben. Da wir ausgewandert sind benötigen wir das Restguthaben über ca.500,00 €
Keine Reaktion.........bis heut nicht, schwache Leistung.
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22-07-2022 um 19:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ING-DiBa weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-08-2022 um 01:24 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Hallo Reklamation Team24
meine Beschwerde an die ING Bank hat zu keinem positiven Ergebniss geführt, wir hatten der ING Bank viel Zeit eingeräumt.
Das Resultat letzt endlich war ernüchternd, statt dem Angegündigten Kontoauszug zur Kontoauflösung, haben wir lediglich
ein Entschuldigenschreiben erhalten.
Von einer Überweisung des Guthaben keine Spur, man wollte sich von Seitens der Bank darum kümmern.
Meines Erachtens spielt diese Bank auf Zeit, man sollte ihr auf den noch offen Betrag von ca. 500,00€ Verzugszinsen
berechnen und Ihr in Rechnung stellen falls dieser nicht die nächsten 14 Tage auf unser Tunesisches Konto eingehen.
Eine andere Sprache verstehen Sie offentsichtlich nicht, denn wir haben seid dem 15.04.2022 kein zugriff mehr auf dieses
Konto.
MfG ******
