Nach 2Wochen Stoff gerissen, keine Reklamation möglich

Ich wollte mir mal einen schönen Pyjama gönnen und habe mir ein Oberteil und eine Hose im Urlaub in Paris gekauft. Nach 3x tragen ist jedoch die Naht an der Hose völlig gerissen, obwohl ich es bequem haben wollte und eine Nummer größer gekauft habe. Ich war dann 3Wochen nach Kauf in Düsseldorf Flingerstr. Im Intimissimi Store und wollte dies reklamieren. Mir wurde gesagt, dass sie mir dort nicht weiterhelfen können weil Intimissimi in Paris nicht zu ihnen gehört, obwohl es die selbe FA ist. Ich wollte mich nicht mal das Geld zurück, sondern nur einen Austausch der Ware. Ich wurde jedoch abgewimmelt und unglücklich davon geschickt. Es ist unglaublich, das mal so mit seinen Kunden umgeht. Ich werde bei dieser FA nichts mehr kaufen und kann nur jedem raten, die Finger davon zu lassen Einkäufe im Ausland zu tätigen bei diesem Unternehmen.