Am 16.04.23 habe ich 2 Stangen Iqos Bronze bestellt, habe aber nur eine Stange erhalten.
Die von Ihnen geforderte eidesstattliche Erklärung habe ich abgegeben. Nach vielen, vielen Mails und Anrufen , wieso der Betrag über Euro 68 immer noch nicht meiner Mastercard gutgeschrieben ist, erwarte ich von Ihnen eine baldige Stellungnahme.
Meine Mails an Ihr Support Team antwortet mir nicht mehr. Echt eine Unverschämtheit.
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26-05-2023 um 13:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an IQOS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-06-2023 um 20:25 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht
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