Rückzahlung der Betrages vom zurückgeschicktem Päckchen der Ware
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Ungelöst
- 28 Dez 2022
- #452300
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Sehr geehrte Damen und Herren,
heute möchte ich nach einem Gespräch mit Herrn Schmook noch einmal nachfragen
wann ich mein Geld auf mein Konto zurück erstatte bekomme.
Das Paket habe ich am 14.12.2022 auf die Post gebracht und zurück gesannt.
Leider kann mein Mann diese Produkt nicht benutzen,aus gesundheitlichen Gründen.
Er hat mit der Lunge, und ist in Ärztlicher Behandlung.was wir nict wusten das er es nich benutzen darf.
Die Konto nummer ist bekannt denn es ging vom Konto runter
Brandenburger Bank
IBAN DE87 1606 2073 0005 9724 69
BIG GENODEF1BRB
Ich bitte um Rücküberweisung des Betrages für das Produkt.
Mit freundlichem Gruß
****** ******
BRB den 27.12.2022
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-01-2023 um 22:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Leider habe ichn noch keine Antwort und die Rückzahlungssumme auf mein Schreiben . Ich habe ordnungsgemäß das Paket zurück geschickt mit einer Begründung warum mein Mann dieses Produkt nicht nehmen darf. leider warte ich immer noch auf das Geld war mir zurück erstatten werden sollte.
Fall es nicht bald wieder auf meinem Konto ist, die Nr ist ihnen bekannt denn es wurde der Betrag ja auch abgebucht werde ich leider weitere Schritte einleiten müssen um an den Bertag zurück zu bekommen.
Ich möchte nicht bösartig rüber kommen aber es ist mein Geld und die Ware habe ich sofort zurück gesant .
Der Zurücksendeschein wurde an Sie als Kopie von mir gesendet.
Es tut mir leid das mein Mann dasPprodukt nicht verwenden kann aus gesundheitlichen Gründen.
Leider wusten wir es nicht als wir es gekauft haben Ich bitte um überweisung des Geldes und eine Rückantwort von Ihrer Seite. Mit freundlichem Gruß
Martina ******
BRB den 11.01.2023
