Teilrückzahlung meines Reisepreis

Sehr geehrte Damen und Herren,
Fr. Alexander Lynnet (Lebensgefährtin) hat diese Reise bei Ihnen gebucht. Ich (****** ******) habe sie bezahlt 5206 Euro, als kein Pappenstiehl und dafür kann man auch Sicherheit und Sauberkeit erwarten. Schon am 3.Tag, als wir das Licht einschalteten rannten uns 10-20 große Kakerlaken über die Füße (s. Bilder u. Video v. der Schlange). Wir reklamierten es, getan hat sich wenig. Aber der Oberhammer kommt erst noch! Wir entdeckten im Kinderzimmer eine grüne Schlange auf dem Bett. Unglaublich! Als wir Zuhause waren und die Koffer auspackten kamen uns wieder Kakerlaken entgegen. Sollten die sich in unserer Wohnung vermehren, werde ich die Kosten des Kammerjägers Ihnen in Rechnung stellen! Ich bestehe auf eine Teilrückerstattung meines Kaufpreises. Reisegutscheine akzeptiere ich nicht!
P.s. Leider sind die Datein auf den mehrer Kakekerlaken zu sehen sind, zu groß und das Video von der Schlange (MP4-Datei VID) unterstüzt Ihr System nicht. Sollten wir zu keiner Einigung kommen, habe ich die Daten abgespeichert und werde sie meinem Anwalt vorlegen!

MfG

R. ******