Hallo, wir haben eine Jack Wolfskin Kinder Sport Trinkflasche 0,5 Edelstahl, ModellNr. 8001421-2116. Der Plastikverschluß ist leider kaputt gegangen. Die Rasternase, die den Deckel festhält ist abgebrochen. Somit ist der Verschluß nicht dicht und würde z.B. im Schulranzen auslaufen. Bitte um Ersatz. Danke. MfG ****** - ******@gmx.de
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01-08-2021 um 22:21 Uhr
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Antwort von Jack Wolfskin
03-08-2021 um 10:15 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre E-Mail mit den Fotos.
Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Ein neuer Ersatzdeckel geht heute mit der Post kostenlos an Sie raus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JACK WOLFSKIN Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-08-2021 um 21:22 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Kundenservice ist gut, leider Qualität in der letzten Zeit schlechter geworden...
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