Betrug am Kunden
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Beantwortet
- 14 Okt 2023
- #551430
- 268
Habe heute einen reduzierten Artikel im Jack wolfskin Geschäft Magdeburg Allee Center gekauft. Beim entfernen des Schildes von 9,95 € fiel mir auf das der original Preis 8,95 €. In meinen Augen ist das Betrug am Kunden.
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14-10-2023 um 17:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jack Wolfskin weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jack Wolfskin
16-10-2023 um 11:29 Uhr
Sehr geehrter Frau ******,
vielen Dank für Ihre E-Mail mit den Fotos und der Nachfrage.
Bei den Preisen handelt es sich um UVP: "unverbindliche Preisempfehlungen". Das bedeutet, dass der Store/Händler seine Preise selbst gestalten kann.
Das MELANGE HEADGEAR kostet normalerweise 14,95 €. Sie haben dafür 9,95 € gezahlt. Das war ein Angebot des Händlers.
In Ihrem Fall hatte der Store vorher einen anderen Preis auf dem Etikett. Ob das Preisetikett aus Versehen auf dem Artikel war oder ob er tatsächlich Gültigkeit hatte, das kann Ihnen nur der Händler selbst mitteilen. Gerne können Sie sich deshalb mit den Store direkt Verbindung setzen.
Freundliche Grüße,
Ihr JACK WOLFSKIN Consumer Team
