Katastrophen

  • Behoben
  • 26 Aug 2023
  • #533896
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Der Kundenservice ist eine Vollkatastrophe. Meine Bestellung wurde nicht ausgelöst, obwohl die Sofort-Überweisung getätigt wurde. Der Beleg hierfür liegt vor, ebenso ein Screenshot der noch nicht abgeschlossenen Bestellung und dem nie endenden Ladevorgang.
Ich wurde ca. 10x nach meiner Email-Adresse, dem Namen und der Bestellnummer (die VOR Abschluß des Bestellvorgang nie vergeben wurde) gefragt.
Meine Bitte auf Rückerstattung des eingegangenen Betrags wird ignoriert.
Es ist zum Verzweifeln!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-09-2023 um 21:01 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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War ok, hat aber echt Nerven gekostet

1
Jagute
Zufriedenheitsindex: 18/100

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