Unverträglichkeit
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Beantwortet
- 20 Apr 2021
- #222266
- 333
Ich habe Retinol Expert Serum Elexier benutzt und eine furchtbare Gesichtsschwellung bekommen. Ich musste mit Cortison behandelt werden, weil ich zugeschwollene Augen und mein Gesicht völlig entstellt war. Es ist 3 Tage her und um meine Augenpartie ist noch immer alles geschwollen und mein Gesicht ist ein total rot. Ich bin seit 3 Tagen arbeitsunfähig Was bitte in dem Produkt enthalten, was so furchtbar reagiert? ****** ******
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20-04-2021 um 20:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Judith Williams weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Judith Williams
27-04-2021 um 11:01 Uhr
Liebe Frau ******,
vielen lieben Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen bei uns melden. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns persönlich zu kontaktieren. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir bedauern sehr, welche Erfahrung Sie mit dem Retinol Serum Elixir gemacht haben.
Judith Williams Cosmetics verwendet hochwertige und innovative Inhaltsstoffe für alle Produkte und wir versprechen Ihnen: Für das Judith Williams Entwicklerteam stellt die Wirksamkeit und Luxuriösität der Judith-Williams-Produkte die oberste Maxime dar und Sie können sich sicher sein, dass wir niemals ein Produkt auf den Markt bringen würden, von dem wir nicht zutiefst überzeugt sind.All unserre Produkte müssen strikte Kontrollen durchlaufen-sowohl der Produktinhalt, als auch all unsere Verpackungen werden auf Herz und Nieren, sowie Verträglichkeit getestet.
Wir nehmen uns ehrliches Kundenfeedback sehr zu Herzen und daher leiten wir Ihre Reaktion sofort an unser Produktmanagement weiter.
Retinol ist ein hochpotenter Wirkstoff, an den die Haut sich erst gewöhnen muss. Abhängig vom jeweiligen Hautbedürfnis ist eine Anwendung anzupassen.
Wir würden Sie bitten, sich bei unseren Kollegen unter info@judithwilliams.com zu melden. Gemeinsam mit Ihnen finden wir eine Lösung beziehungsweise eine kleine Möglichkeit, wie wir Ihnen wieder ein Lächeln ins Gesicht zaubern können.
Herzliche Grüße,
Ihr Judith Williams Team
