ihre abo falle
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Beantwortet
- 28 Apr 2024
- #599090
- 45
mit den 5 euro für eine frage, haben sie sich einfach meiner kontonummer bedient und einen mitgliedsbeitrag abgebucht....
es war nirgends ersichtlich, das mit dieser frage gleichzeitig ein abo verbunden ist...es gab keinerlei information darüber,
ebenso wenig, dass die 5 euro nur für die probezeit gelten - 3 tage- und am 4. kommt die abbuchung..
ich will meine 39,90 wieder zurück hab en und mache sie darauf aufmerksam, dass es hier in deutschland rechtsverbindliche
vorsschriften gibt, mit denen sie sich dann mit "pro virtute" auseinandersetzern können und anderen verbrauchenorganisationen...
ihre geschäftsvserhalten finde ich sehr betrügerisch, wie ich jetzt bei vielen beträgen im internet sehen konnte...
ich hoffe, es kommt zu einer massenklage gegen diese art hier geschäfte zu machen...und menschen abzuzocken...
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Antwort von JustAnswer
29-04-2024 um 07:54 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Nach einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie am 23.04.2024 eine Frage in der Kategorie "Orthopädie" stellten.
Zur Fragestellung nutzten Sie das Angebot unserer 3-tägigen Probemitgliedschaft für 5,00 Euro.
Hier wird eindeutig kommuniziert, dass diese bei Nichtkündigung nach drei Tagen 39,00 Euro kostet.
Nach Aktivierung erhielten Sie eine Mail mit der Bestätigung, dass eine Mitgliedschaft aktiviert wurde.
Ihre Mitgliedschaft wurde bereits deaktiviert, Ihnen entstehen keine weiteren Kosten oder Verpflichtungen.
Wir haben Ihnen, aus Kulanz und ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht, den letzten Beitrag zu Ihrer regulären Mitgliedschaft erstattet.
Sollten weitere Fragen zur Nutzung unseres Portals bestehen, können Sie uns gerne unter kontakt@justanswer.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
JustAnswer-Team
