Konten löschen
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Behoben
- 16 Apr 2024
- #597326
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Hallo,
seit mehreren Tagen versuche ich über Email und Hotline JustAnswer Kundendienst zu erreichen ohne Erfolg. Ich hatte letztes Jahr mal ein Account mit einem Probeabo und hatte meine Benutzerdaten nicht mehr weshalb ich irgendwann ein neues gemacht habe. Die Accounts sind über zwei Email Adressen gelaufen und zwar (auf die emails angegeben). Ich bin mir nicht sicher ob alles anonym ist. Ich möchte nicht, dass man meine Fragen mit Namen im Internet findet und bitte Sie darum die Konten und die dazugehörigen Fragen in jedem Konto zu löschen. Ich hoffe dies kann schnellstmöglich erledigt werden!
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16-04-2024 um 18:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an JustAnswer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von JustAnswer
17-04-2024 um 08:08 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
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Mit freundlichen Grüßen,
JustAnswer-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-04-2024 um 17:43 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?War schwierig in Kontakt zu treten jetzt wurde aber alles geklärt
