Mir wurden 49€ per paypal abgebucht obwohl ich keine kenntnis über ein abo habe ?
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Beantwortet
- 23 Apr 2024
- #598351
- 27
Ich habe am 19.04.2024 eine frage gestellt und 5€ per paypal gezahlt ,wo ich sowieso keine antwort drauf bekommen habe und zur überweissung eines betrages weitergeleitet wurde .. was ich nicht wollte und einfach alles schließ.. heute wurde mir 49€ von meinem paypal konto ******@googlemail.com abgebucht ohne davon zu wissen .. unseriös und nicht akzeptabel .. In der heutigen zeit wo 49€ viel geld ist ,und es eigentlich ein portal sein sollte wo man einem hilft bzw. Angeblich Anwälte findet die einem helfen sollte, wird man noch abgezockt .. möchte mein geld zurück und das angebliche abo kündigen ..
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23-04-2024 um 10:32 Uhr
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Antwort von JustAnswer
23-04-2024 um 14:30 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Nach einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie am 19.04.2024 eine Frage in der Kategorie "Recht & Justiz" stellten.
Zur Fragestellung nutzten Sie das Angebot unserer 3-tägigen Probemitgliedschaft für 5,00 Euro.
Hier wird eindeutig kommuniziert, dass diese bei Nichtkündigung nach drei Tagen 49,00 Euro kostet.
Nach Aktivierung erhielten Sie eine Mail mit der Bestätigung, dass eine Mitgliedschaft aktiviert wurde.
Ihre Mitgliedschaft wurde bereits deaktiviert, Ihnen entstehen keine weiteren Kosten oder Verpflichtungen.
Wir haben Ihnen, aus Kulanz und ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht, den letzten Beitrag zu Ihrer regulären Mitgliedschaft erstattet.
Sollten weitere Fragen zur Nutzung unseres Portals bestehen, können Sie uns gerne unter kontakt@justanswer.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
JustAnswer-Team
