Widerrechtliche Belastung meines Kontos
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Beantwortet
- 22 Feb 2024
- #586023
- 85
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 22.02.2024 wurde von meinem Visa-Konto ein Betrag von 29,00€ von Tec.JustAnswer.Tech 800-240-1371 abgebucht. Weder habe ich mit
Tec.JustAnswer.Tech einen Vertrag abgeschlossen noch eine Einzugsermächtigung erteilt. Dieser Kontobelastung widerspreche ich hiermit. Ich erwarte unverzügliche Rückerstattung des genannten Betrages.
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22-02-2024 um 17:42 Uhr
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Antwort von JustAnswer
23-02-2024 um 09:05 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Leider können wir unter der von Ihnen genannten E-Mail-Adresse keine aktuelle Transaktion vorfinden.
Bitte teilen Sie unserem Kundendienst unter “kontakt@justanswer.de” die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen mit, unter welchen Sie sich bei uns ein weiteres Mal angemeldet haben, damit dieser Ihre Anfrage bearbeiten kann.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundendienst unter "kontakt@justanswer.de" jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
JustAnswer-Team
27-02-2024 um 14:53 Uhr
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