Anforderung Regulierungsschreiben
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Behoben
- 28 Sep 2020
- #124132
- 421
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit dem 27.08.2020 fordere ich bei Ihnen das Regulierungsschreiben, welches ich bisher auch nicht per Post erhalten habe, an. Es ist traurig, aber wahrscheinlich muss ich erst meinen Anwalt bemühen, um dieses Schreiben endlich zu erhalten. Ich weiß, dass Sie viel zu tun haben, aber ich habe auch Fristen einzuhalten, um meine Ansprüche geltend zu machen.
Ich bitte Sie mir nun kurzfristig das Regulierungsschreiben per Post oder e-Mail zu senden.
Mit freundlichen Grüßen
A. ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-09-2020 um 16:15 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Den Kundenservice von KAERA AG kann man leider nicht Service nennen. Es kann nicht sein, dass man telefonisch sofort an einen Sprachcomputer weitergeleitet wird und auf e-Mails ewig keine Antwort erhält. Da sollte man schon mal dran arbeiten dieses zu ändern, auch wenn ein erhöhtes Arbeitsaufkommen vorliegt.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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