fehlendes Regulierungsschreiben Thomas Cook
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Behoben
- 05 Okt 2020
- #127129
- 673
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 02.09.20 habe ich über die Mailadresse regulierungsschreiben@kaera-ag.de das mir fehlende Regulierungsschreiben über die Teilzahlung der Zürich Versicherung in Sachen Thomas Cook angefordert.
Leider ist dieses bis heute 05.10.20 nicht eingetroffen. Ich benötige dieses Schreiben dringend für die weitere Regulierung.
Ich bitte um zeitnahe Erledigung.
Mit freundlichem Gruß
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-10-2020 um 13:49 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
E-Mails werden schleppend, wenn überhaupt beantwortet.
Erst als ich Reklamation24 eingeschaltet hatte, ging es ganz schnell mit der Antwort.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Kaera AG?
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