ja nicht nach 19:00 Uhr einkaufen - da wird man an der Käsetheke nicht mehr bedient.

  • 27 Apr 2024
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Normalerweise sag ich immer: Leben und leben lassen... . Aber nachdem das bereits mehrmals passiert ist - übrigens nicht nur mir - werde ich hier eine Beschwerde schreiben. Heute am Samstag den 27.04.2024 kam ich 20 Minuten nach 19 Uhr an der Käsetheke im Kaufland in der Rother Straße 1b in 90530 Wendelstein an und fragte die Fachkraft hinter der Theke, ob sie mir 250 Gramm Aggensteiner Emmenthaler aufschneiden könnte. Die Antwort war ein unfreundliches "Nein, das geht jetzt nicht mehr, ich habe bereits die Schneidemaschine desinfiziert und die Einwirkzeit beträgt 25 Minuten - wie gesagt 20 Min. nach 19 Uhr. Tatsächlich war zu diesem Zeitpunkt an der Käsetheke alles aufgeräumt. Wie gesagt, das war schon des öfteren der Fall, immer an der Käsetheke. Ein freundlicher Hinweis an die Leitung des Einkaufcenters hatte ein unverbindliches Lächeln zu Folge und der Hinweis, dass man am Montag ab 7:00 Uhr wieder geöffnet habe. Da das Kaufland für mich sehr günstig liegt, kaufe ich dort seit Jahren ein, bin aber wirklich sehr entäuscht von dem Service! Wenn ich mir nach 19:00 Uhr nur noch abgepackte Ware kaufen kann, dann bitte auch Self-Service-Kassen einrichten - träges und freizeitgetriggertes Personal ist da meiner Meinung nach fehl am Platz.

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