Kaufland nimmt kein altes, gebrauchtes Motoröl zurück, um es der Entsorgung zuzuführen.
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Ungelöst
- 04 Sep 2023
- #537708
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Ich wollte heute an der Info im Kaufland einen 5Ltr. Kanister mit altem Motoröl zurück geben. Kassenbon war natürlich vorhanden, dieser ist bereits gute zwei Jahre alt, aber dieser Bon belegt doch den Kauf von 5ltr. Motoröl in diesem Markt.
Ohne einen "Grünen Bon" kann die Dame das Altöl nicht zurück nehmen.
Ich wurde beim Kauf auf keinen grünen Bon hingewiesen, am dem Regal ,an dem das Motoröl ausgestellt ist, gibt es auch keinen Hinweis wie das Resycling von Altöl funktioniert. In der Vergangenheit hat die Rückgabe schon mal funktioniert mit Kassenbon. Laut Altölverordnung ist doch der Mark verpflichtet das Öl zurück zu nehmen. In der Verordnung steht nichts von einem "grünen Zettel".
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-10-2023 um 13:41 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kaufland ging in keiner weise auf mein Anliegen ein, obwohl Kauflaut laut dem Altölentsorgungsgesetz verpflichtet ist Altöl zurück zunehmen, bzw. eine Stelle in der Nähe zu benennen, wo ich mein Altöl abgeben kann, wenn sie Motoröl verkaufen. Selbst verständlich konnte ich den Kauf des Motoröls mit einem Kassenbon belegen.
