Probleme mit DHL

  • 18 Mai 2024
  • #601133
  • 45
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Betrifft meine Bestellung vom 11.05.2024. Bestellnr. MYRFF99 Versender JOEAIS. Meine Bestellung mit der Sendungsnr. 00340434613405997327 sollte mir am 16.05.2024 durch DHL zugestellt werden. Trotz dem ich den ganzen Tag zu hause war passierte dies nicht und wurde angeblich in eine Packstation gebracht, was auch nicht erfolgte. Daraufhin habe ich mich bei DHL am 17.05.24 beschwert. heute morgen hatte ich dann die mail das meine Sendung zurückgeschickt wird. Wieder bei DHL beschwert und bekam die Auskunft Größe oder Gewicht entspricht nicht der Sendungsnorm für die Zustellung. Wie komme ich nun an meine Ware?

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