In Ihrem Prospekt, gültig ab 7.12.23, wird auf Seite 10 eine Lammschulter für € 8,99 angeboten - auxch für Ihre Filiale in der Ottostrasse, Bochum-Wattenscheid.
Genau so war sie auch über dem Kühlregal angeboten und von mir heute, am Mittag des 7.12.23 in den Einkaufswagen gepackt.
An der Kasse wurden mir daraufhin aber € 14,90 berechnet.
Auf meiner Nachfrage wurde mir gesagt, dass dieses Angebot
NICHT für die Filiale Ottostrasse, Bochum-Wattenscheid gilt (obwohl so am Kühlregal ausgezeichnet !) !
Habe daraufhin die Lammschulter zurückgegeben . Die Durchsicht Ihres Prospektes hat mir aber recht gegeben - sehr ärgerlich, dass mir der zugesicherte Preis nicht tgewährt wurde !
Bitte um Aufklärung und ggf. um einen entsprechenden Ausgleich für den Verlust meiner Lammkeule.
Grüße
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07-12-2023 um 18:38 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-12-2023 um 09:52 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
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