Tausch von Patronen Soda stream

Ich wollte am 15.08.2019 eine Patrone tauschen im Kaufland Alb Donau Center in 89584 Ehingen. Die Patrone war nicht von der Firma Soda stream ( vor einigen Wochen hatten sie leider keine Patronen zum Tausch) und ich war gezwungen mir eine andere Patronen zu besorgen. Nun wollte ich heute die Patrone wie beschrieben im Kaufland tauschen, leider wurde mir diese Patrone nicht angenommen. Ich bekam die Auskunft vom Filialleiter es werden nur Patronen von Soda stream angenommen. Wie ich informiert bin gibt es ein Gerichtsurteil das jede Flasche getauscht werden muß. Es ist mir unvorstellbar wie man als Kunde bei Ihnen behandelt wird. Ich kaufe jede Woche bei Ihnen ein, aber das werde ich wohl in Zukunft nicht mehr tun.
Ich erwarte eine Stellungnahme von Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******, Grüner Ring 18, 89584 Ehingen-Heufelden.