Ärger bei der Bestellung
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Behoben
- 17 Jun 2023
- #504134
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Nach der Bestellung am Terminal gab es wie immer in diesem Restaurant kein Beleg! Bei einem Menü wurde eine zusätzliche Portion Pommes als Upgrade gewählt! Diese erhielten wir nicht und konnten unsere Bestellung ohne Beleg nicht nachweisen! Wir wurden an der Kasse abgewiegelt! Zudem war jeder freie Tisch draussen verdreckt und der Tablett-Wagen voll! Es gab genug Personal das freie Zeitfenster hatte! Kein schöner Besuch insgesamt…
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-07-2023 um 21:19 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Als Kunde wird man schnell abgekanzelt! Es wird eine einfache E-Mail gesendet, dass sie die Beschwerde an das betreffende Restaurant weitergeben! Also ist nicht wirklich etwas passiert! Schlechter Service!
