Falsche Ausgabe am Drive in/ freches Personal

Bei der heutigen Essensabholung wurde die falsche Bestellung eingetippt, kassiert und ausgegeben. Nach dem ich zuhause angekommen bin ( Autobahn 10km) habe ich festgestellt, dass in der zusammengequetschten Tüte nicht das enthalten war, was meine Familienmitglieder haben wollten. Die Enttäuschung war sehr groß. Schlimmer jedoch die Gastfreundlichkeit ihres Personals! Als ich angerufen habe habe 2 Mitarbeiter (der eine am Telefon, die andere m Hintergrund) mich für ihre Fehler verantwortlich gemacht. Ich hätte das falsche bestellt. Ich hätte nachprüfen können. Vielleicht hätte ich die fehlende Pommes, die übrigens auch gefehlt hat, selbst einpacken müssen.
Die Aussage war dann noch bevor ich aufgelegt habe, ich soll das falsche Essen mitnehmen, erst dann bekomme ich die richtige Bestellung. Und das nach einer Woche. Ist schon ein Witz, der Laden in Ingolstadt.