Falsches Produkt bekommen

Hallo, mein Name ist ****** ****** und ich war heute am 03.01.2024 um ca 18.50 in der kfc Filiale in 71332 Waiblingen in der Stuttgarter Straße und habe dort im Drive in eine Bestellung aufgegeben. Es waren 3 Orginal classic Burger, 9 Orginal Bites mit 2 Soßen, ein Krautsalat, Kartoffelpüree mit Soße und eine kleine Pommes. Ich habe beim Schalter extra nacheinander erwähnt das der Orginal classic Burger ohne Tomate und nicht scharf ist. Das wurde mir auch bestätigt. Beim kontrollieren von einem der 3 gleichen Burger war alles ok. Als ich dann zu Hause angekommen war, musste ich mit großem Ärger feststellen das einer der 3 Burger scharf war. Und das vertrage ich Gesundheitlich nicht! Es wurde ein classic zingelt Burger eingepackt. Wie kann sowas falsch laufen wenn man 3 mal den gleichen Burger bestellt einer davon falsch ist. Einen Kassenbon habe ich auch nicht in der Tüte gefunden obwohl ich darum gebeten hatte. Es ist nicht das erste mal das so etwas passiert aber irgendwann reicht es!