Garantie Ich will mein Geld zurück

"Am 19.05.2017 kaufte ich bei Kfzteile 24 einen Auspuff der Marke Walker mit 3 Jahren Garantie. Am 23.11.2019 war dieser Auspuff kaputt Ich bestellte einen neuen und trat in Vorleistung .Nach der Befundung durch den Hersteller und langem hin und her am Telefon wurde mir eine Gutschrift erstellt und das Geld in 2 Etappen zurückgezahlt. Am 02.03.2020 immer noch in der 3 jährigen Garantie machte der Auspuff abermals seltsame Geräusche. Nach einem Telefonat mit der Hotline von Kfzteile 24 wurde mir wieder ein Auspuff zugesendet, wie immer mit einer Rechnung die ich auch wieder bezahlt habe ( 101,48€ ).Abermals nach mehreren Telefonaten mit der Hotline und Mail mit einem Sachbearbeiter wurde die Rückzahlung veranlasst ( 16,49 € ) .Jetzt fehlen nur noch 84,99€. Das kann doch nicht sein, dass man so mit Kunden umgeht! Auf meine Mail wird nicht mehr geantwortet."