Habe im Oktober 19 ein schwarzes Sweatshirt mit einem Stern aus Steinen in Ihrer Filiale in Kohlscheid gekauft . Habe das Sweatshirt gewaschen und nach dem waschen haben sich die Steine gelöst . Ca 20 Stk . Habe diese versucht wieder zu befestigen . Da sich nach dem zweiten mal wieder Steine gelöst haben , möchte ich dieses Sweatshirt umtauschen . Habe allerdings keinen Bon mehr , ausser einen Konto Auszug vom EC Cash .
Hoffe auf eine baldige positive Nachricht von Ihnen . Mit freundlichen Grüssen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-02-2020 um 15:32 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ohne Probleme , Ware zurückgenommen . Ohne Bon . Immer wieder gerne
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