Stornierungsbestätigung wird nicht zugestellt

Behoben
01 Jun 2021
#243435
258

Ich musste meinen Flug aufgrund von Krankheit stornieren und bitte nun seit 14 Tagen vergeblich um eine Stornierungsbestätigung, da ich die Gebühr damit von meiner Versicherung erstattet bekäme. Kontakt zu kiwi unmöglich.

01-06-2021 um 17:40 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kiwi.com weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-07-2021 um 23:45 Uhr

Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich habe dreimal mit Kiwi.com gebucht und dreimal war es eine Vollkatastrophe. Einmal bekam ich keinerlei Antwort, die ich zum Check-in benötigt habe, einmal musste ich stornieren und bekam die Bestätigung nicht für die Versicherung und das dritte Mal kam die Buchung nicht zustande, sodass ich meinen Anschlussflug verpasst habe.
Nie wieder Kiwi.com. Die billigen Preise lohnen den Stress für mich nicht.

Kiwi.com

Zufriedenheitsindex: 24.2/100

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