Seit März keine Gutschrift!

Ich habe eine Reise v. Mexico Minatitlán nach Peru Iquitos über Kiwi.com mit der Buchungsnummer 113564649 gebucht.

Als ich in Mexico City Umsteigen wollte hat mich die Fluggesellschaft in Mexico City nicht Eingecheckt. Sie sagten das Sie mich wegen Corona Pandemie nicht nach Peru Einchecken können, und ich solle mich an Kiwi Reisen mich wegen Storno melden.
Bin Unnötig von Minatitlán nach Mexico City geflogen, weil ich nicht Weiter fliegen könnte.....

Ich habe bereits am gleichen Tag 16.03.2020 einen Rückerstattung bei Kiwi.com beantragt aber keine Antwort bekommen ! Am 26.07.2020 habe ich nochmal Kiwi.com wegen der Gutschrift kontaktiert und immer noch keine Antwort bekommen! Es wird Jetzt Zeit das Kiwi.com nach 6 Monaten die Gutschrift erstellt.