Täuschung, möglicher Betrugsversuch
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Ungelöst
- 22 Nov 2021
- #317146
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Habe einen Flug von Frankfurt über Helsinki und Bangkok nach Manila gebucht. Die Buchung wurde schriftlich bestätigt. Erhalte plötzlich die Nachricht, dass der letzte Teilabschnitt Bangkok - Manila mit Thai Airways gecancelt sei. Eine Umbuchung sei nur gegen immensen Aufpreis möglich, da keine KIWI-Versicherung abgeschlossen worden war. Die Nachprüfung im Thai Buchungssystem im Internet zeigte, dass der entsprechende Flug NICHT gecancelt und sogar verfügbar war. Diese Firma KIWI ist das letzte - man muss rechtlich gegen sie vorgehen.
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22-11-2021 um 23:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kiwi.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-01-2022 um 03:31 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hoffentlich bekomme ich umgehend meine Rückerstattung ihr Gauner!
