Abo Falle

  • 22 Apr 2024
  • #598277
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Habe einen Anruf von Klarmobil bekommen der mir Aufgrund meiner langen Mitgliedschaft ein Kostenloses Abo für Relax Guru angeboten hat. Ich sagte das ich kein Abo brauche und daraufhin wurde mir gesagt das man mir eine SMS mit dem Angebot schicken würde und ich es mir ja mal ansehen könnte. Auf die Frage ob etwas passiert auch wenn ich die SMS nicht beachte würde mir bestätigt dass wenn ich dieses Angebot nicht nutze auch keine Kosten entstehen. Ich habe die SMS dann weder geöffnet und auch nicht die Dienste in Anspruch genommen dar ich diese ja sowieso nicht wollte. Nun habe ich aber dennoch eine Rechnung von Relax Guru bekommen obwohl in meinem Konto keine Buchung für diesen Service hinterlegt ist. Dadurch kann ich die Zahlung nicht stornieren. Ich fordere deshalb hierrüber auf die Buchung für Relax Guru von meinem Konto zu stornieren und mir die Rechnungen die gestellt wurden zurück zu erstatten, weil es sich hier wie ich finde um Betrug handelt

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22-04-2024 um 18:28 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.

24-04-2024 um 12:30 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Klarmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Klarmobil
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