Abo Falle bei Klarmobil

  • Behoben
  • 27 Aug 2023
  • #534292
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Von der Firma Klarmobil wurde mir telefonisch Norton Security Online 5 Lizenzen 1 Monat angeraten. Über einen SMS-Link, von Klarmobil versendet, könnte ich den Vertrag einsehen, was ich auch versuchte. Dabei ist es auch geblieben, denn mir ist nicht bewusst einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Seit dem bekomme ich von Klarmobil Rechnungen für Norton. Da ich keinen Kontakt zu Norton habe, und auch keinen Vertrag, ist eine Kündigung weder über Norton noch über Klarmobil möglich.

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27-08-2023 um 15:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.

27-08-2023 um 20:37 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Klarmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-09-2023 um 08:08 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

mittelmäßig

3
Klarmobil
Zufriedenheitsindex: 40.8/100

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