Kündigung wegen Nichtzahlung

  • Ungelöst
  • 18 Sep 2023
  • #542701
  • 131
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Sehr geehrte damen und Herren,

wegen angeblicher Nichtzahlung wurde von Ihrer Seite der Mobilfunkvertrag mit mir gekündigt.
Nun meine Frage. was habe ich denn eigentlich nicht bezahlt?
Der monatliche Betrag des Vertrags von 7,99 € wurde regelmäßig am 25. jeden Monat ordnungsgemäß abgebucht.
Was habe ich jetzt nicht bezahlt ?
Sollte es etwas mit dem dazugebuchten Norton Security zu tun haben?
Wenn ja, dann haben sie etwas übersehen.Dieser Norton Käse wurde mir aufgedrängt und ich habe ihn bei einer iher Mitarbeiterinnen am 04.04.23 wieder gekündigt (das Gespräch wurde übrigens aufgezeichnet). Die bis dahin angefallenen Kosten in Höhe von 9,48 € ( 2 Monate) wurden von mir am 11.04.23 überwiesen.
bei Ihrer jetzigen Kündigung sind mir Kosten in Höhe von 24 € entstanden, diese fordere ich als Schadensersatz zurück.
Sollten sie diese nicht bezahlen und bei Ihrer Schadensersatzforderung bleiben, wird es ein gerichtliches Nachspiel geben.

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18-09-2023 um 09:04 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.

04-10-2023 um 05:58 Uhr


Klarmobil hat sich seit ca. 3 Wochen nicht mehr gemeldet

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-10-2023 um 06:00 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Beschissen

3
Klarmobil
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