Mahnkosten
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Behoben
- 09 Jul 2023
- #513180
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Hallo, ich habe am 14.05.2023 von der Firma " tvidler " einen Artikel bestellt. Diesen Artikel habe ich am 26.95.2023 erhalten. Die Rechnung sollte über Klarna/BewellEU UAB bezahlt werden. Den Artikel den ich bestellt hatte, beinhaltet auch eine 30 tätige Zahlpause, die ich auch benutzt habe. Diese 30 tätige Zahlpause beginnt erst, wenn ich den Artikel erhalten habe. Das hat mir die Firma " tvidler " auch bestätigt! Klarna /BewellEU UAB hat aber den Beginn der der 30 tätigen Zahlpause das Bestelldatum angegeben. Das ist aber falsch! Inzwischen habe ich 2 Mahnungen erhalten um die Rechnung zu bezahlen. Die Rechnung habe ich fristgemäß am 22.06.2023 überwiesen. Die Mahnkosten von 3.70 Euro werde ich aber nicht bezahlen und erhebe gegen diese Mahnkosten Einspruch!
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-07-2023 um 19:22 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice von Klarna ist nur sehr sehr erreichbar. Eine E-Mail-Adresse gibt es nicht. Das ist nicht Akzeptabel! Klarna ist auf keinen Fall zu empfehlen!
