Problem mit der Rücksendung Ref.-Nr. 2 1741 3251 0639 # Bestellnummer: 36cb3658-9547-4410-9be4-db79bcecf79a

Verwendungszweck lt. Rechnung Back Market: 217 413 251 0839
Guten Tag, ich hoffe, Sie können mit den vielen Zahlen auch den Vorgang bei Ihnen feststellen. Die gelieferten Waren ( Smartphone u. Hülle erhielt die Firma Black Market zurück. Alles in einem Paket. Das Smartphone wurde als Rücksendung bestätigt, aber die Hülle nicht. Ich schreibe seit Wochen an die Fikrma Black-Market und die Antworten wiederholen sich ständig. Ich glaube da ist die KI federführend tätig. Kurzum, es ist nicht möglich, die Adresse des Hüllenlieferanten zu erhalten, da ich diese Unterlagen leider vernichtet habe. Nun stellen Sie mir die Kosten dafür in Rechnung - 12,99 €. Ich habe auch darum gebeten, die Rechnung abzuändern. Weder Sie, Black Market oder sonst jemand ist in der Lage mir zu helfen. Nemen Sie doch bitte Kontakt mit Black Market auf, um diese Sache zu klären. Vielen Dank
und freundliche Grüße
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