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1 Reklamation

Klingel.de - Bestellung Nr. KLDE28383248

  • Gelöst
  • 22 Feb 2018
  • #2481
  • 36

Sehr geehrtes Rekla-Team

mit o.g. Bestellung habe ich Anfang November folgenden Artikel erhalten:


Schnürstiefelette
Farbe : multi/floral
Artikel-Nr. : 26035/40X

Bis Mitte Dezember habe ich diese Schuhe getragen, danach war ich 2 Monate im Urlaub (ohne diese Schuhe).

Diese Woche entdeckte ich am linken Schuh hinten an der Ferse eine eingerissene Stelle, siehe Bilder (habe ich dem Service-Team (service@klingel.de) geschickt - können hier nicht eingefügt werden).
Es kann nicht sein, dass nach so kurzem und normalem Gebrauch diese Schuhe schon kaputt sind.

Bitte um Rückmeldung, wie wir hier weiter verfahren können.

***** *****

25-03-2018 um 12:08

Problem gelöst

8 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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