Keine Rückerstattung von Retouren (über Amazon bestellt)

Diese Email habe ich am 22.4.22 an den Klingel Service gesandt:
"Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe es gut meinen wollen und habe der Umwelt zuliebe die retournierten Artikel alle in einem Paket zurückgesendet. ...Aus diesem Grund sind mir wohl bisher auch nur 2 der 4 Artikel zurückerstattet worden? Darf ich Sie bitten, die Beträge für die anderen beiden Artikel mir auch noch rückzuüberweisen? Der Begleitschein und 2. Retoure-Aufkleber liegen IM Paket. Es handelt sich um folgende Jacken:
Paola Damen Steppjacke mit eleganten Druckknöpfen
ASIN: B098K6B7WH
Paola Damen Steppjacke mit Stehkragen mit elastischen Rippeinsätzen
ASIN: B09BW25SPP
Für die zeitnahe Erledigung bedanke ich mich im Voraus und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Ein frohes Osterfest und herzliche Grüße, ***"

Ich habe außer einer Eingangsbestätigung nichts bekommen. Die Erinnerungsmail ging am 28.5.22 an Klingel, wieder nur eine Eingangsbestätigung.

Es sind immer noch die beiden Jacken nicht rückerstattet worden. Es handelt sich um 89,98 €.

Um schnelle Erledigung wird gebeten. Ansonsten wird jetzt Amazon eingeschaltet. Danke
Mit freundlichen Grüßen
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