Problem mit Kneipp?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Kneipp bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
21 Mai 2023
Schnell und hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Feb 2023
Ungenügend ich habe absolut keine Rückmeldung zu meinem Problem erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Dez 2022
Tolle Abwicklung. Sehr netter Kontakt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Aug 2022
Die Handcreme werde ich nicht weiterempfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jul 2022
Die Firma Kneipp hat sich angemessen um das geschilderte Problem gekümmert. Sie haben echtes Interesse an der Problemlösung gezeigt. Wir werden Kneipp weiterhin benutzen und empfehlen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jan 2022
Nach dem kunden-unfreundlichen Service kontaktierte mich ein sehr netter Mitarbeiter vom Kneipp- Kundenservice und wir konnten uns alles klären. Fehler passieren uns allen, die Situation hatteaber ein gutes Ende gefunden. Ich bin froh darüber.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Nov 2021
Nicht zu reagieren finde ich indiskutabel. Habe dieses auch im Familien und Freundeskreis kundgetan
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Okt 2021
Schnelle Antwort , alles erledigt ! Danke !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Mai 2021
Bereits am nächsten Tag nach meiner Reklamation erhielt ich die Antwort, dass mir die unbrauchbaren Artikel ohne weiteres ersetzt werden. Sehr erfreulich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA