Koffer wurde auf dem Weg zur Kabine beschädigt
- 13 Okt 2023
- #551062
- 110
Ich fuhr am 15.09 bis 29.09.2023 mit der Costa Firenze. Nachdem ich meinen Koffer beim Einchecken abgeben habe, wartete ich das er mir vor die Kabine gestellt wurde. Nachdem er angekommen war, brachte ich ihn in mein Zimmer und bemerkte, dass ein Rad bzw. die Verbindung zwischen Rad und Koffer beschäftigt wurde. Ich machte eine Anzeige und der Koffer wurde notdürftig repariert. Der Koffer wurde noch nie benutzt und nun dies. Ich füge Ihnen meine Anzeige sowie die Bilder von Koffer bei. Der Koffer war neu, daher bitte ich um Erstattung des Kaufpreises von 70,00 Euro. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** meine Email lautet: ******@web.de
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13-10-2023 um 10:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Costa Kreuzfahrten weitergeleitet. Mehr erfahren.
