ROUTENÄNDERUNG wegen Nichtanlaufen des Hafens in Lissabon

  • 07 Mär 2024
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Habe mit der Costa Fascinosa vom 10.11.23-20.11.2023 eine Mittelmeerkreuzfahrt gebucht.Am 15. November 2023 stand ein Tag in Lissabon am Reiseprogramm. Am 14.11.2023 wurde uns schriftlich mitgeteilt, daß der Hafen von Lissabon wegen eines Streiks der Lotsen nicht angelaufen wird. Aus den den Passagieren übergebenen Unterlagen war der Lotsenstreik bereits im August 2023 für alle Mittwoche im November 2023 angekündigt worden.
Obwohl dies Costa also bereits lange vor Abfahrt bekannt war hat Costa weder eine Routenänderung oder einen Alternativhafen eingeplant, sondern das Nichtanlaufen von Lissabon den Passagieren bis zum Stopp in Cadiz verschwiegen. Wir blieben dann über Nacht in Cadiz. Auf schriftliche Aufforderung zur Minderung des Tagesreisepreise in Form eines Gutscheines oder ähnlichem wegen Nichtanlaufen eines Hafens hat Costa bis zum heutigen Tag nicht reagiert.

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07-03-2024 um 16:28 Uhr

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